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Bem-vindo ao suporte Censanet

Esqueci a Senha, o que devo fazer?
Abra o aplicativo e selecione "Esqueci a Senha".
Insira o seu usuário e o e-mail cadastrado.
Um e-mail com uma senha temporária será enviada.
Como faço para trocar a minha senha?
Abra o aplicativo.
No canto superior direito, abra o menu de navegação.
Clique em “Configurações”.
Escolha “Trocar senha” e insira os dados solicitados.

Como eu crio grupos de usuários? (Modo Administrador)
Clique no menu de navegação no canto superior esquerdo.
Acesse a Área do Administrador.
Clique no botão de adicionar grupo "+".
Insira um nome para o grupo e aperte no botão "Cancelar".
Insira um nome para o grupo e aperte no botão "Salvar".
Como incluir usuário em um determinado grupo? (Modo Administrador)
Clique no menu de navegação no canto superior esquerdo.
Acesse a Área do Administrador.
Selecione um grupo..
Selecione o sub-item "Adicionar ou excluir usuário".
Selecione um usuário que ainda não foi adicionado.
Como excluir usuário em um determinado grupo? (Modo Administrador)
Clique no menu de navegação no canto superior esquerdo.
Acesse a Área do Administrador.
Selecione um grupo.
Selecione no sub-item "Excluir grupo".
Selecione cancelar.
Repita o passo 4, e em seguida selecione excluir.

Como listar as câmeras salvas?
Clique no menu de navegação no canto superior esquerdo.
Acesse as câmeras de segurança em "Câmeras".

Nota: Observe que serão mostradas somente as câmeras que estão atribuídas ao usuário.
Como selecionar uma câmera salva?
Clique no menu de navegação no canto superior esquerdo.
Acesse as câmeras de segurança em "Câmeras".
Clique em uma das câmeras.

Nota: Observe que serão mostradas somente as câmeras que estão atribuídas ao usuário.

Como incluir uma câmera em um grupo específico? (Modo Administrador)
Clique no menu de navegação no canto superior esquerdo.
Acesse a Área do Administrador.
Selecione um grupo.
Selecione o sub-item "Adicionar ou excluir câmera".
Selecione uma câmera que ainda não foi adicionada.
Como excluir uma câmera em um grupo específico? (Modo Administrador)
Clique no menu de navegação no canto superior esquerdo.
Acesse a Área do Administrador.
Selecione um grupo.
Selecione o sub-item "Adicionar ou excluir câmera".
Selecione uma câmera que já foi adicionada.

Como faço para criar um novo usuário? (Modo Administrador)
Clique no menu de navegação no canto superior esquerdo.
Selecione “Área do Administrador”.
Selecione a aba "Usuários" ou arraste a tela da direita para esquerda.
Clique no botão de adicionar usuário "+".
Forneça os dados solicitados.
Como faço para excluir um usuário? (Modo Administrador)
Clique no menu de navegação no canto superior esquerdo.
Acesse a Área do Administrador.
Selecione a aba "Usuários" ou arraste a tela da direita para esquerda.
Selecione um usuário.
Selecione o botão "Excluir" para excluir o usuário.

Esqueci a Senha, o que eu devo fazer?
Na área de login, selecione "Esqueci a Senha".
Insira o seu usuário e o e-mail cadastrado.
Um e-mail com uma senha temporária será enviada.
Como posso trocar a senha de acesso?
Faça login com a senha antiga.
No menu à direita, entre em "Perfil".
Confirme a senha antiga e preencha o campo com a nova senha.
Confirme a nova senha.

Como posso cadastrar um plano novo?
No menu à esquerda, entre em "Planos".
Selecione "Cadastrar".
Preencha os campos atentamente.
Como posso listar os planos cadastrados?
No menu à esquerda, entre em "Planos".
Selecione "Listar".
Como posso editar os planos cadastrados?
No menu à esquerda, entre em "Planos".
Selecione "Listar".
Escolha o plano a ser editado.
Como posso deletar os planos cadastrados?
No menu à esquerda, entre em "Planos".
Selecione "Listar".
Escolha o plano a ser deletado.

Como Cadastro novos Clientes?
No menu à esquerda, entre em "Clientes".
Selecione "Cadastrar".
Preencha os dados corretamente.
Como posso editar os clientes cadastrados?
No menu à esquerda, entre em "Clientes".
Selecione "Listar".
Escolha o cliente a ser editado.
Como posso deletar um cliente cadastrado?
No menu à esquerda, entre em "Clientes".
Selecione "Listar".
Escolha o cliente a ser deletado.

Para baixar o Manual do Usuário, clique aqui.